¿Cómo saber si una empresa es cliente o no cliente?
Esta clasificación se basa en los últimos movimientos en la cuenta y considera factores como recompras y nuevas adquisiciones.
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¿Qué es un Cliente?: Es un contacto que ha realizado al menos una compra en los últimos 3 años.
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¿Qué es un No cliente?: Un contacto que aún no ha realizado una compra o cuya última compra fue hace más de 3 años.
Importante
- La actualización de este campo está sujeta a un proceso anual de consolidación de ventas, llevado a cabo por la Coordinación Comercial.
- La clasificación de un contacto como "Cliente" requiere un historial de compra en el año natural en curso. Las ventas realizadas durante el año no se reflejarán en la clasificación hasta la finalización del mismo.
Al considerar los últimos movimientos de cada contacto, podrás personalizar tus estrategias, tus comunicaciones y aumentar tus tasas de conversión.
